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Refund Policy

Refund & Transfer Policy / Política de Reembolso y Transferencias

All services, sessions, digital offerings, and experiences provided by Ecosystem Codes are non-refundable and non transferable once payment has been completed.

By purchasing any service, you acknowledge and agree that:

- All sales are final.

- Payments cannot be refunded or transferred to another person under any circumstances.

- Missed sessions, late arrivals, or changes in personal availability do not qualify for a refund or transfer. 

- You can change an appointment minimum 24 hours in advance, same day changes are not available. 

SPANISH / ESPAÑOL

Todos los servicios, sesiones, productos digitales y experiencias ofrecidas por Ecosystem Codes son no reembolsables y no transferibles una vez realizado el pago.

 

Al completar tu compra aceptas y reconoces que:

- Todas las ventas son finales.

- Los pagos no pueden ser reembolsables ni transferidos a otra persona bajo ninguna circunstancia.

- Las sesiones perdidas, llegada tardías o cambios en la disponibilidad personal del cliente no califican para reembolsos ni tranferencias.

- Puedes hacer un cambio de cita mínimo 24 horas antes, cambios el mismo día no está disponible.  

Provider Cancellation & Credits / Cancelaciones & Créditos

In the rare event that Ecosystem Codes is unable to provide the service due to unforeseen circumstances on our part, you will receive:

- A credit of equal value to be used toward a future session or offering.

- This credit will be valid for 12 months from original service date, unless otherwise stated.

No monetary refunds will be issued in this case - only service credit.

ESPAÑOL

En el caso poco frecuente de que Ecosystem Codes no pueda brindar el servicio por motivos imprevistos de nuestra parte, el cliente recibirá:

- Un crédito por el mismo valor del servicio adquirido para ser utilizado en una fecha futura.

- Éste crédito será válido por 12 meses a partir de la fecha original del servicio, a menos que se indique lo contrario.

En éste caso no se realizan reembolsos monetarios, únicamente se otorgará crédito para un servicio futuro. 

Energetic Commitment / Compromiso Energético

All offerings are energetic, intuitive and time reserved experiences. Your payment secures:

- Your energetic space.

- Preparation time.

- Creative and intuitive resources.

For this reason, commitment is essential, and your purchase reflects your agreemnt to this policy.

ESPAÑOL

Todos los servicios ofrecidos son experiencias intuitivas, energéticas y son espacios reservados con anticipación. Tu pago asegura:

- Tu espacio energético.

- Tiempo de preparación.

- Recursos creativos e intuitivos.

Por ésta razón, el compromiso es esencial y tu compra representa tu aceptación total de ésta política.

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