Refund Policy
Refund & Transfer Policy / Política de Reembolso y Transferencias
All services, sessions, digital offerings, and experiences provided by Ecosystem Codes are non-refundable and non transferable once payment has been completed.
By purchasing any service, you acknowledge and agree that:
- All sales are final.
- Payments cannot be refunded or transferred to another person under any circumstances.
- Missed sessions, late arrivals, or changes in personal availability do not qualify for a refund or transfer.
- You can change an appointment minimum 24 hours in advance, same day changes are not available.
SPANISH / ESPAÑOL
Todos los servicios, sesiones, productos digitales y experiencias ofrecidas por Ecosystem Codes son no reembolsables y no transferibles una vez realizado el pago.
Al completar tu compra aceptas y reconoces que:
- Todas las ventas son finales.
- Los pagos no pueden ser reembolsables ni transferidos a otra persona bajo ninguna circunstancia.
- Las sesiones perdidas, llegada tardías o cambios en la disponibilidad personal del cliente no califican para reembolsos ni tranferencias.
- Puedes hacer un cambio de cita mínimo 24 horas antes, cambios el mismo día no está disponible.
Provider Cancellation & Credits / Cancelaciones & Créditos
In the rare event that Ecosystem Codes is unable to provide the service due to unforeseen circumstances on our part, you will receive:
- A credit of equal value to be used toward a future session or offering.
- This credit will be valid for 12 months from original service date, unless otherwise stated.
No monetary refunds will be issued in this case - only service credit.
ESPAÑOL
En el caso poco frecuente de que Ecosystem Codes no pueda brindar el servicio por motivos imprevistos de nuestra parte, el cliente recibirá:
- Un crédito por el mismo valor del servicio adquirido para ser utilizado en una fecha futura.
- Éste crédito será válido por 12 meses a partir de la fecha original del servicio, a menos que se indique lo contrario.
En éste caso no se realizan reembolsos monetarios, únicamente se otorgará crédito para un servicio futuro.
Energetic Commitment / Compromiso Energético
All offerings are energetic, intuitive and time reserved experiences. Your payment secures:
- Your energetic space.
- Preparation time.
- Creative and intuitive resources.
For this reason, commitment is essential, and your purchase reflects your agreemnt to this policy.
ESPAÑOL
Todos los servicios ofrecidos son experiencias intuitivas, energéticas y son espacios reservados con anticipación. Tu pago asegura:
- Tu espacio energético.
- Tiempo de preparación.
- Recursos creativos e intuitivos.
Por ésta razón, el compromiso es esencial y tu compra representa tu aceptación total de ésta política.